Politica de confidențialitate

1. Informații generale

Această politică de confidențialitate descrie modul în care WashPass SRL ("noi", "compania noastră" sau "WashPass") colectează, utilizează și protejează informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați aplicația noastră mobilă și serviciile conexe.

2. Informațiile pe care le colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații:

• Informații de cont: nume, adresă de email, numărul de telefon
• Informații despre vehicul: numărul de înmatriculare, modelul mașinii
• Informații de plată: detalii despre tranzacții (procesate securizat prin Stripe)
• Informații de utilizare: istoricul spălărilor, preferințele de locație
• Informații tehnice: adresa IP, tipul dispozitivului, versiunea aplicației

3. Cum utilizăm informațiile

Utilizăm informațiile colectate pentru:

• Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor noastre
• Procesarea plăților și gestionarea contului dumneavoastră
• Comunicarea cu dumneavoastră despre serviciile noastre
• Personalizarea experienței dumneavoastră
• Respectarea obligațiilor legale

4. Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terți, cu excepția cazurilor în care este necesar pentru furnizarea serviciilor (de exemplu, procesarea plăților prin Stripe) sau când suntem obligați legal să facem acest lucru.

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.

6. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul de rectificare a datelor inexacte
• Dreptul la ștergerea datelor
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție

7. Păstrarea datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile.

8. Transferuri internaționale

Datele dumneavoastră pot fi transferate și procesate în țări din afara Spațiului Economic European. În astfel de cazuri, ne asigurăm că sunt implementate garanții adecvate pentru protecția datelor.

9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Modificările vor fi comunicate prin aplicație și pe site-ul nostru web.

10. Contact

Pentru întrebări despre această politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la: